Волшебник - оптовый магазин воздушных шаров, товаров для праздника

Условия работы

Работа торговых залов, условия покупок в интернет магазине, доставка товаров, скидки

Покупатели
Цены, условия предоставления и размеры скидки
Покупка и заказ товаров в торговом зале
Заказ товаров в интернет-магазине
Оплата товаров в интернет-магазине
Минимальная сумма заказа и минимальная партия поставки товаров
Ограничения, связанные с гелием
Самовывоз товаров из расположения компании
Доставка товаров

 

 

Покупатели

Покупателями компании Волшебник могут быть физические лица, а так же индивидуальные предприниматели и юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации.

После регистрации на сайте пользователи получают статус «Розничный покупатель». Для получения статуса «Оптовый покупатель» нужно направить запрос. Статус оптового покупателя даёт возможность пользоваться оптовыми ценами, а так же пользоваться накопительной скидкой с оптовых цен. Посетители сайта могут увидеть свой статус в разделе Персональные данные в личном кабинете.

Статус оптового покупателя автоматически получают профессиональные покупатели, уже внесённые в клиентскую базу компанию Волшебник, а так же покупатели, которые совершили в текущем году покупок на сумму, превышающую 10 тыс. руб. Для остальных, статус оптового покупателя устанавливается по усмотрению руководства компании Волшебник. Преимущество в получении статус оптового покупателя имеют лица, профессиональная деятельность которых связана с воздушными шарами, товарами для праздникам и проведением праздничных мероприятий.

Направить запрос на получение статуса «Оптовый покупатель»

 

Цены, условия предоставления и размеры скидки

Товары оплачиваются только в российских рублях, как в наличной, так и в безналичной форме. Расчеты за товары в другой валюте не производятся. Расчеты за товары через платежные системы электронных валют не производятся.

В торговых залах магазинов компании Волшебник действуют розничные и оптовые цены, которые указаны в ценниках на товары. Покупка товаров по оптовым ценам доступна только профессиональным покупателям, внесённым в клиентскую базу данных компании Волшебник.

В интернет-магазине Волшебник, для анонимных и для авторизованных посетителей сайта, имеющих статус «Розничный покупатель», показаны и используются розничные цены на товары. Для авторизованных посетителей сайта, имеющих статус «Оптовый покупатель» показываются и действуют оптовые цены на товары.

Для розничных покупателей, совершающих покупки как в магазинах Волшебника, так и в интернет-магазине, действуют скидки, применяемые к розничной цене, и зависящие от суммы разовой покупки (заказа в интернет-магазине):

  • сумма покупки (заказа): 1500 руб - скидка 5% от розничной цены;
  • сумма покупки (заказа): 3000 руб - скидка 10% от розничной цены.

Оптовые цены являются базовыми для профессиональных покупателей. Базовая цена - это цена на товар без скидки и действующая на настоящий момент. Компания Волшебник оставляет за собой право изменять базовые цены без предварительного уведомления.

Для профессиональных покупателей (статус «Оптовый покупатель»), компания Волшебник предоставляет скидку на базовую цену. Размер скидки зависит от суммы покупок, которые совершил покупатель в течение календарного года.

Скидка начинает действовать с момента, когда сумма закупок превысит 20 тыс. руб. и составляет 5% от базовой цены. Если сумма первой закупки превышает 20 тыс. руб., то скидка в 5% от базовой цены предоставляется сразу.

Размеры накопительной скидки:

  • Сумма от 50 тыс. руб. - скидка 10%,
  • Сумма от 100 тыс. руб. - скидка 11%,
  • Сумма от 200 тыс. руб. - скидка 12%,
  • Сумма от 300 тыс. руб. - скидка 13%,
  • Сумма от 400 тыс. руб. - скидка 14%,
  • Сумма от 500 тыс. руб. - скидка 15%.

Размер скидки на следующий календарный год устанавливается в зависимости от суммы закупок в прошедшем году.

Внимание: есть ряд товаров , на который скидки не распространяются

Информация о постоянных покупателях, о накопленной сумме покупок и о предоставляемых им скидках, хранится в клиентской базе компании Волшебник. Компания Волшебник признает конфиденциальность этой информации и обязуется ее не разглашать третьим лицам.

В торговых залах магазинов компании Волшебник, индивидуальная скидка оптового покупателя предоставляется, лишь:
при предъявлении документа, удостоверяющего личность профессионального покупателя или его представителя;
при наличии Вашего ФИО в списках представителей, предоставленных профессиональными покупателями и согласованными с компанией Волшебник, с разрешением реализовывать по их скидке. 

 

Покупка и заказ товаров в торговом зале

Торговые залы магазинов компании ВОЛШЕБНИК работают без выходных, обслуживают покупателей все дни недели, с 9.00 до 20.00.

Оплата товаров наличными или банковской картой производится в кассе торгового зала.

Модно оплатить товары перечислением средств на расчетный счет. Условия оплаты указываются в счете на оплату.

Товары в торговом зале покупаются по фактическому наличию. При необходимости, можно обратиться к специалисту по закупкам и договориться о заказе поставки необходимых товаров.

 

Заказ товаров в интернет-магазине

Выбор товаров и наполнение корзины

Все выбранные в интернет-магазине товары попадают в корзину. Товары в корзине можно редактировать: изменять количество, удалять их из корзины, добавлять в корзину новые товары и пр.

Если покупатель не нашел в нашем интернет-магазине какого-либо товара, то при оформлении заявки в окне "Дополнительная информация к заказу" он может указать желаемое. По возможности, это будет учтено в счете на оплату.

После того, как корзина будет сформирована, т.е. товары будут окончательно выбраны, можно приступать к оформлению заказа. После оформления заказа корзина будет автоматически очищена. 

 

Оформление заказа

Для оформления заказа необходимо заполнить все обязательные поля, отмеченные флажками.

Заказ отправляется к специалисту компании Волшебник. Заказы обрабатываются только в рабочее время офиса: ПН-ПТ: с 9.00 до 17.00 (время московское), СБ-ВС и праздники: выходной.

Результатом обработки заявки является счет на оплату, направляемый покупателю на электронную почту. Если от покупателя поступило несколько заявок, то ему будет выставлен объединенный счет.

 

Выставление счета на оплату

Если все товары, заказанные покупателем в интернет-магазине, имеются в наличии, то в письме к покупателю, сразу будет прикреплен счет на оплату.

Если часть товаров, заказанных покупателем, на время оформления заказа будет отсутствовать на складе, то специалист предложит покупателю аналогичные товары, или укажет дату поступления требуемых товаров на склад. В любом случае, состав счета согласовывается с покупателем. Согласование счета производится письмами, отправляемыми с адреса: transfer-top@sharlar.ru

В итоге, покупателю будет направлено письмо со счетом на оплату.

Если покупателю полагается скидка, то она будет отражена в счете на оплату.

Пользователи сайта, имеющие статус «Розничного покупателя», получают Счёт на оплату в розничных ценах. Пользователи сайта, имеющие статус «Оптового покупателя», получают Счёт на оплату в оптовых ценах. Если покупателю полагается скидка, то она будет отражена в Счёте на оплату.

Счёт на оплату, как правило, действителен в течении трёх банковских дней. Срок действия Счёта на оплату указан в самом счёте.

 

Бронирование товаров и оплата счета

Счет на оплату, отправленный покупателю имеет срок действия в три банковских дня. На время срока действия счета, товары, выбранные покупателем, бронируются, а их стоимость фиксируется, т.е. цена товаров не может быть изменена.

Покупатель обязан известить о факте оплаты либо:

Если в течение срока действия счета от покупателя не поступает подтверждение оплаты, то счет аннулируется, и бронь с товаров снимается.

 

Оплата товаров в интернет-магазине

После согласования заказа, покупателю на E-mail (указанный при регистрации) направляется Счёт на оплату, который можно оплатить следующими способами:

  • Наличными деньгами
  • Оплата банковской картой
  • Перечисление в банк

 

Оплата наличными

Счёт на оплату можно оплатить в наличными деньгами в кассе любого магазина компании Волшебник. На кассе магазинов, к оплате также принимаются банковские карты платёжных систем МИР, VISA, Mastercard, Maestro, UnionPay при помощи терминалов торгового экварийнга от Сбербанка РФ. При оплате наличными нужно обязательно сообщить кассиру номер Счёта на оплату.

При оплате наличными, покупатель получает на руки фискальный чек в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники (закон 54-ФЗ про онлайн-кассы).

 

Оплата банковской картой

Счёт на оплату можно оплатить с банковской карты платёжных систем МИР, VISA, Mastercard, JCB через систему интернет-экварийнга от Сбербанка РФ.

При использовании данного способа оплаты, после письма с Счётом на оплату, покупателю приходит ещё одно письмо с ссылкой на платёжную форму, размещённую на платёжном шлюзе ПАО СБЕРБАНК. Для оплаты нужно будет просто ввести реквизиты своей банковской карты (или выбрать её из запомненных).

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Сбербанком России. ПАО СБЕРБАНК гарантирует, что информация, введённая пользователем, не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

После оплаты банковской картой, в течении ближайшего рабочего дня, следующего за днём оплаты, формируется фискальный чек в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники (закон 54-ФЗ про онлайн-кассы). Электронная копия фискального чека отправляется на E-mail покупателя, а сам фискальный чек прилагается к оплаченному товару во время отгрузки.

 

Перечисление на расчётный счёт в банке

Выполняется платёжным поручением в банк, обслуживающим покупателя. Эта оплата выполняется путём перечисления безналичных средств с расчётного счета покупателя на расчётный счёт компании Волшебник. Бухгалтерские документы прилагаются к оплаченному товару во время отгрузки.

 

Получатель денежных средств

Получателем денежных средств при любом способе оплаты, является индивидуальный предприниматель Баталина Алла Александровна:

ИНН 166101303437

банковские реквизиты: р/с 40802810062260003368 в Отделении №8610 Сбербанка России г. Казань к/с 30101810600000000603 БИК 049205603

фактический адрес: 420095, Казань, ул. Восстания, д. 101

Телефон федеральный: 8-800-700-90-52

Телефон сотовый: +7(927) 445-54-30

Дополнительные городские телефоны: + 7 (843) 564-81-75, 564-81-76, 564-81-77

 

Минимальная сумма заказа и минимальная партия поставки товаров

Ограничений на минимальную сумму закупки нет.

Нормы на минимальное товарное количество:

  • Воздушные шары из латекса продаются от 1 пачки (25, 50 или 100 шт.)
  • Большие шары продаются от одной штуки
  • Фольгированные шары и фигуры продаются от одной штуки.
  • Товары для праздника продаются в заводской упаковке - от одной упаковки.
  • Хрупкие товары и товары из стекла можно купить только в магазинах компании Волшебник, при заказе таких товаров в интернет-магазине придётся использовать самовывоз.
  • Рулонные материалы (бумага, плёнки и пр.) продаются от одного рулона.

 

Ограничения, связанные с гелием

Баллоны для гелия 10 л: купить, обменять (пустой на полный) или взять в аренду можно во всех магазинах компании Волшебник.

Гелиевые баллоны 40 л: купить, обменять (пустой на полный) или взять в аренду можно только в торговом зале Волшебника, расположенном по адресу: Казань, ул. Восстания, д. 101. Там же, можно заказать и оплатить услугу по доставке баллонов с гелием по адресам, расположенным в пределах города Казани.

Доставка гелиевых баллонов транспортными компаниями не производится.

При покупке гелия, при обмене пустого гелиевого баллона на полный, компания Волшебник оставляет за собой право отказать в приёмке гелиевого баллона от покупателя, если баллон не соответствует требованиям ГОСТ 949-73, или баллон не исправен, или аттестация баллона просрочена.

При обмене гелиевых баллонов и при возврате баллонов из аренды, газ, содержащийся в баллоне клиента, не учитывается и его стоимость клиенту не возмещается.

 

Самовывоз товаров из расположения компании

Оплаченные товары можно самостоятельно забрать в торговом зале компании Волшебник, расположенном по адресу: Казань, ул. Восстания, д. 101, каждый день, с 9.00 до 20.00 часов. При заказе, можно попросить доставить товар в любой магазин кампании Волшебник, если до них удобнее добираться.

Если покупатель забирает товары лично, то он должен предъявить свой паспорт. Если товары для покупателя забирает его доверенное лицо, то покупатель должен предварительно сообщить фамилию, имя и отчество этого лица. Сообщить эти данные покупатель может либо письмом со своего почтового ящика, либо по телефону: +7 927-44-55-430.

Если покупатель является индивидуальным предпринимателем или работником юридического лица, то гражданин, пришедший забирать оплаченный товар, должен иметь с собой круглую печать предприятия (предпринимателя), либо он должен предъявить доверенность на право получения товара.

 

Доставка товаров

При стандартной доставке и сумме заказа свыше 5 тыс. руб. доставка от компании Волшебник (ул. Восстания, 101) до терминала транспортной компании (ТК) в г. Казани, выполняется за наш счет. Покупатель при получении заказа оплачивает только доставку товара до своего города.

Если стоимость доставляемого товара меньше 5 тыс. рублей, в счет на оплату за товар включается стоимость доставки товара от компании Волшебник (ул. Восстания, 101) до терминала ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «КИТ» в г. Казани. Так же, при получении заказа в ТК, покупатель оплатит доставку товара до своего города.

Стандартная доставка товаров

В отношении товаров, приобретенных как в торговом зале (Казань, ул. Восстания, д. 101), так и в интернет-магазине компании Волшебник, возможно заказать стандартную доставку. Стандартная доставка товаров транспортными компаниями: Деловые линии, ПЭК, КИТ и Почтой России.

Все расходы по перевозке Вашего заказа от терминала транспортной компании в г. Казани до её терминала в Вашем городе покупатель оплачивает перевозчику -транспортной компании при получении товара.

Стандартная доставка, обычно, выполняется до терминала транспортной компании, а вывоз товара из терминала выполняет сам покупатель; либо он может заказать в самой транспортной компании доставку до дверей.

С перечнем городов и населенных пунктов, в которые выполняется доставка, а так же с примерной стоимостью, сроками доставки можно ознакомиться на сайтах транспортных компаний:

  

Транспортная компания «Деловые линии»

 

Транспортная компания «ПЭК»

 

Транспортная компания «КИТ»

 

Почта России

 

Для расчета стоимости доставки до Вашего населенного пункта внесите информацию о габаритах условной коробки с товаром: длина, ширина, высота и вес. Для примера, стандартная коробка 56*40*40 см, весом 10 кг.

Точная стоимость доставки будет определена при формировании заявки в транспортной компании с учетом фактических веса и габаритов посылки.

После выполнения отправки товара из терминала в г. Казань покупателю электронной почтой направляется сканированная копия транспортной накладной, выданная перевозчиком. Используя номер этой накладной на сайтах транспортных компаний, покупатель самостоятельно всегда сможет отследить свою посылку. Дальнейший путь вашего товара курируется менеджером транспортной компании.

Сопроводительные документы на товар вкладываются в коробки с товаром.

Доставка товара другими транспортными компаниями или другим способом стандартной доставкой не считаются.

Нестандартные способы доставки товаров

К нестандартным способам доставки относятся:

Доставка товара другими транспортными компаниями, кроме "Деловые линии","КИТ", "ПЭК". Это транспортные компании: " Байкал сервис", и другие компании, имеющие в Казани терминалы (филиалы, склады).

Доставка товаров курьерскими и почтовыми службами.

При желании можно заказать нестандартную доставку, указав это при оформлении заявки. В поле "Адрес и дополнительная информация" необходимо будет указать конкретный вид доставки.

При использовании нестандартной доставки следует учитывать следующее:

В случае заказа нестандартной доставки, при любой стоимости товара, в счет на оплату будет включена стоимость доставки по Казани до терминала перевозчика.
Покупатель оплачивает перевозчику стоимость не стандартной доставки при получении товара.

Стоимость и сроки нестандартной доставки могут оказаться большими, чем в случае стандартной доставки.

Наверх

Компания Волшебник
Казань, ул. Восстания, д. 101

Яндекс.Метрика
Создание интернет-магазина Sharlar.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2019.